ペン工房キリタの５大サービス

『工場から直接お届けします。』

世の中、直売ってけっこう多いですよね。でもよく見ると本当の直売はなかなかないようです。だってメーカーって言っても、実際はその下請けが造ってるんです。多くのメーカー直販は、小売と問屋を飛ばすだけ。ペン工房キリタの直販は、メーカーさえも飛ばします。何しろうちは、メーカーに完成製品を納めているOEM供給元。本当に造っている顔をお見せします。金属加工から始まって50年、東京下町の町工場からの発信です。

『製品は無期限保証いたします！』

ペン工房キリタでは、製品に保証書は付けていません。なぜなら機能面の修理依頼は、会社と部品のある限り無期限で保証させていただいているからです。
たとえあなたが誤って落としてしまっても、赤ちゃんが棒がわりに叩いてしまっても、着払いでお送り下さい。誠意を持って無償にて修理いたします。生産工場だからできるサービスです。

『ラッピング＆メッセージカード無料！』

通常のペンケースの他にギフト用豪華ケースとラッピング、メッセージカードをオプションでご用意しています。ラッピングとメッセージカードは無料にて承ります。カードにはあなたからのメッセージも印刷いたします。注文画面のからお申し付け下さい。
豪華ケースは315円（税込）となります。本当は豪華ケースのコストを最初から価格に含ませておいて、「無料です」と言う方がウケるかもしれません。しかしそれでは通常ケースで十分なお客様に、必要以上の負担を暗に掛けていることになります。オプションに設定することにより、公正な価格設定としています。
　　

『クーリングオフ、１ヶ月！』

ペン工房キリタでは、「商品完全保証」を、させていただいております。クーリングオフは通常１週間ですが、ギフトなどの場合１週間ではアットいう間にすぎてしまいます。ですから桐平工業ではクーリングオフ期限を１ヶ月とさせていただきます。「贈った相手の好みではなかった。」でもかまいません。お客様の理由いかんにかかわらず、到着後１ヶ月間は返品・交換・返金に応じます。これは、筆記具を製造直売するものとしての自信であり、また、責任であると思っております。事前にメールで弊社へ連絡の上、着払いでお送り下さい。

『替え芯１本無料！』

世の中で一番使い物にならないもの、それは○○○の○○○○とインクの使い切ったボールペンです。
キリタの換え芯はクロス社との互換性のある規格品を採用しておりますが、ボールペンの換え芯って小さな文具店ではなかなか売っていませんよね。アスクルでも買えるけど何かのついでじゃないと買いづらいし。しかし桐平から買えば心配要りません。製品の発送時に換え芯１本を無料で同梱させて頂きます。